勇當開(kāi)路先鋒，彰顯巾幗擔當

在繁忙的公路上，有一群女性工作者，她們不愛(ài)“紅妝”愛(ài)“工裝”，用辛勤和堅韌，編織著(zhù)自己的職業(yè)篇章。她們用女性特有的智慧和力量，默默守護著(zhù)公路的安全與暢通，為過(guò)往車(chē)輛提供著(zhù)堅實(shí)的保障。今天，讓我們一起來(lái)認識綻放在公路第一線(xiàn)的鏗鏘玫瑰。

劉林風(fēng)：暢行318，邂逅“最美”微笑。有一次，一輛長(cháng)途貨車(chē)緩緩駛入收費車(chē)道，連續駕駛了許久的司機臉上滿(mǎn)是疲憊。劉林風(fēng)迅速而自然地切換至工作模式，她那熱情洋溢的微笑瞬間綻放，猶如溫暖的陽(yáng)光照耀在司機身上。她真誠地說(shuō)出：“行車(chē)辛苦了”，這簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)卻仿佛有神奇的魔力，司機原本緊繃的神情瞬間放松了下來(lái)。曾經(jīng)有一位獨自駕車(chē)旅行的老人，在經(jīng)過(guò)收費車(chē)道時(shí)，劉林風(fēng)那如清泉般的微笑灑進(jìn)了老人的心田。老人說(shuō)，那一刻驅散了他在旅途中的疲憊與孤獨，讓他感受到了如同家一般的溫馨與安慰。在她的笑容里，司機們仿佛看到了旅途中的一道亮麗風(fēng)景，感受到了人與人之間的美好與溫暖。她的微笑就像一盞明燈，照亮了每一位過(guò)往司機的行程。

胡慧敏：業(yè)務(wù)的標兵，微笑的使者?！澳銈兊氖召M標準是怎樣的？”“我駕駛的是運輸鮮活農產(chǎn)品的車(chē)輛，可以享受免費通行嗎？”面對司機們提出的各種疑問(wèn)和困惑，胡慧敏總是能以微笑和耐心一一細致地解答。

有一次，一位司機對收費標準存在諸多不解，情緒也有些急躁，不停地追問(wèn)。胡慧敏始終保持著(zhù)微笑，耐心地從各項具體規定開(kāi)始解釋?zhuān)热绮煌?chē)種的收費差異，不同車(chē)型的收費變化等，一點(diǎn)一點(diǎn)地讓司機明白其中的緣由。還有一回，一位運輸鮮活農產(chǎn)品的司機不確定自己是否符合免費通行條件，胡慧敏不僅詳細說(shuō)明了免費政策的具體要求，還親自查看了貨物，確認無(wú)誤后，告知司機可以放心免費通行，司機這才安心地駕車(chē)離開(kāi)。她深知每一位司機都希望得到明確而清晰的指引，因此她總是不厭其煩地用通俗易懂的語(yǔ)言解釋收費政策、路線(xiàn)指引等細節，確保每位司機都能滿(mǎn)意而歸。正是這樣的耐心和專(zhuān)業(yè)，使得胡慧敏在廣大司乘中贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù)。

在工作中，胡慧敏勇?lián)厝?，行事果斷。在一次狂風(fēng)暴雨天氣下，道路上出現了擁堵，她毫不猶豫地沖到現場(chǎng)，緊急進(jìn)行車(chē)輛疏導。她站在風(fēng)雨中，揮舞著(zhù)指揮棒，大聲呼喊著(zhù)指引車(chē)輛有序通過(guò)，全然不顧自己已經(jīng)被雨水淋透。面對各種挑戰，她從不喊苦喊累，那份堅韌和毅力令人敬佩。同事們常常感嘆，她雖然身材嬌小，但身體里蘊含的力量卻是如此之大，仿佛有著(zhù)無(wú)窮的能量。有一次在處理一起突發(fā)狀況時(shí)，大家都有些手忙腳亂，而胡慧敏迅速鎮定下來(lái)，有條不紊地安排各項工作，最終順利解決了問(wèn)題，讓大家對她更是刮目相看。

姚江鵬：我微笑，我服務(wù)，我快樂(lè )。姚江鵬常常掛在嘴邊的一句話(huà)是：微笑是我的職業(yè)名片，服務(wù)是我的職責所在，而快樂(lè )則是我工作的動(dòng)力源泉。在她看來(lái)，微笑不僅僅是一種表情，更是她與司機之間溝通的橋梁，是她傳遞溫暖與關(guān)懷的方式。

有一次，一輛車(chē)在繳費時(shí)司機顯得特別急躁，不停地抱怨收費流程繁瑣。姚江鵬立刻察覺(jué)到司機的情緒，她面帶微笑溫和地說(shuō)：“師傅，您先別著(zhù)急，我來(lái)給您慢慢解釋?！比缓笏托牡亟o司機講解收費的每一個(gè)細節，并且始終保持著(zhù)微笑。司機看著(zhù)她真誠的笑容，情緒逐漸緩和下來(lái)，最后不好意思地說(shuō)道：“姑娘，謝謝你啊，剛才是我太著(zhù)急了?！边€有一回，一位司機因為路上的一些狀況心情很不好，繳費時(shí)語(yǔ)氣也不太好。姚江鵬依然微笑著(zhù)面對他，傾聽(tīng)著(zhù)他的吐槽，還不時(shí)地安慰他，司機的情緒慢慢穩定下來(lái)，臨走時(shí)還對姚江鵬說(shuō)了聲謝謝。 

每當車(chē)輛駛離收費車(chē)道時(shí)，姚江鵬都會(huì )微笑著(zhù)送別，為司機送上誠摯的祝福。有一次深夜，一輛長(cháng)途貨車(chē)緩緩駛離，姚江鵬微笑著(zhù)說(shuō)：“師傅，一路平安，祝您早點(diǎn)到達目的地休息?！彼緳C從車(chē)窗探出頭來(lái)，感動(dòng)地說(shuō)：“這么晚了，你的微笑真暖，謝謝你?！蹦俏⑿χ刑N含著(zhù)對司機一路平安的祝愿，也表達了她對工作的熱愛(ài)和對每一位司機的關(guān)心。無(wú)論是酷暑還是嚴寒，無(wú)論是白天還是黑夜，姚江鵬的微笑始終如一，成為收費車(chē)道上一道美麗而溫暖的風(fēng)景。

巾幗鏗鏘，不負芳華。這群公路戰線(xiàn)的“娘子軍”是公路上的守護者，是人民群眾的貼心人，她們以?shī)^進(jìn)的姿態(tài)書(shū)寫(xiě)“巾幗不讓須眉”的責任擔當，以苦干實(shí)干詮釋著(zhù)“把路放在心上，把心放在路上”的深刻內涵。